本报记者 董志水                   
农村电商要干啥
　　近年来，伴随国家全面提出“互联网+”战略，农村电商成为当前三农发展中的热词。农村电商到底什么样？农村电商要干什么、能干什么？农村电商能够给我们的生活带来哪些变化？怎样才能进入农村电商？提到农村电商，人们脑海里常常出现一连串的问题。11月6日，在由河北省商务厅、省农村电子商务公共服务中心召集的“2015年河北省农村电子商务综合示范培训会”上，本报记者随同17个“国家级电子商务进农村综合示范县”和51个即将成为河北省级示范县的县长、商务局局长约260余人，全程参与了培训课程，并来参观了石家庄市行唐县农村电商服务中心，初步了解农村电商的服务功能、管理模式、运营方式、孵化体系等情况。
　　 “总的来说，农村电子商务没有统一固定的模式，但在功能上是统一的，即农村电子商务服务项目以在农村植入、普及、推广电商应用为核心，通过物流配送，向本地村民提供网络代购、网络销售、缴费致富、取送货品、农村创业等多项服务，让村民足不出户实现购物、销售农产品等一站式完成办理。”据行唐县农村电商服务中心负责人王强介绍，“农村电商通过信息沟通和物流优势，有助于实现‘农产品进城’和‘工业品下乡’双向流通，能够带动农村特色产品销售，改善工业消费品在农村流通不畅的问题，给农民提供真正便利、实惠、优质、快捷的服务。”
　　 据了解，河北省在省级农村电商公共服务中心的建设和运营过程中，探索性地采取了PPP管理模式，以政府政策和补贴资金为引领，吸引社会资本共同参与建设、运营，形成了以“创新农村电商管理模式、开创农村电商生态服务模式、创新农村电商孵化模式”为主要内容的“互联网+三创”模式。全省17个国家级电子商务进农村示范县，每个县都要建设一个农村电商服务中心，既承担培训、培育农村电商的孵化器功能，还要承担具体运营的功能。11月6日下午，在行唐县农村电商服务中心，王强向参观者详细介绍了相关情况。

孵化器里看仔细

　　在刚刚投入运营的行唐县农村电商服务中心，工作人员向参观者详细介绍了服务中心的组成及功能。据了解，该服务中心面积达2800平方米，分为上下4层，每一层按板块设置了推广办公、会议培训、创业孵化、展示体验、市场营销、O2O体验店等不同内容。据了解，行唐农村电商服务中心目前已开展电商培训2000人次，孵化网商26家。
  在“村网点的样板间”记者看到，样板间分别按照省服务中心的要求，展示了每个网点必备的室外悬挂门头广告、灯箱、WIFI告示牌、海报等；在室内配备背景墙、42寸电视机、办公桌椅、台式电脑、展柜等硬件设施，张贴“项目介绍”“代购代售流程”“服务项目”“服务人员规章制度”等作业指导牌。工作人员介绍：“通过这些作业指导牌，可以让老百姓清楚地了解村电商网点是干什么的，能提供哪些服务，服务的流程以及遇到售后等问题如何解决等。所有的形象设计，都由服务中心统一下发标准格式，并按规定执行。”
　　 电商培训区是行唐农村电商培训基地。培训课程不仅包含电商经营所需的业务知识，还有思维转变、服务技能等课程，具有很强的实用性。“创客空间”则是服务中心专门为创业者打造，既是“头脑风暴”的发散场，又是各类资源的集结地。创客们可以在这里交流创意、互相学习、寻找资源、寻求合作，服务中心为创客们提供技术、渠道、信息、平台、金融等多方面的资源对接，助其实现创业梦想。
　　在电商产品展示区，大量颇具行唐县地方特色的农产品吸引了参观者的目光。据工作人员介绍，服务中心以行唐县传统的红枣、红薯和奶牛产业为核心，包括枣酒、枣茶、蜂蜜、土猪油、花生油、根雕等诸多农产品在内，由开发人员根据网上购物群体的消费特点，结合本地的生产情况，构思创意了品牌名称、卖点、包装等，还赋予了其文化内涵，提高了农产品的附加值，目前正在筹备网络营销推广。一些产品计划通过创客空间，寻找项目投资人，谋求更广阔的发展空间。不仅是农产品，作为千年古县，行唐县的历史文化积淀和独具特色的自然景观作为乡村旅游业的重要产品，也被开发者整合包装，放到网络上营销。
　　在企业产品展示区，工作人员介绍，这里展销的产品都是行唐的特色产品和深加工产品，有的是全国名牌产品、有的是省市知名产品，也有一些虽然品牌知名度不高，但是品质较好。服务中心为这些企业提供电商培训、电商孵化、网络营销推广等服务，安排他们入驻“河北省农特产品交易平台”，和线下体验馆，形成线上、线下互动经营，拓展营销渠道，推动企业电商转型升级。
 　　王强认为，农村电商最重要的作用在于通过推动“农产品进城”，帮助农民实现增收致富。但是，“我们的农产品绝大多数只是初级产品，附加值低，急需升级。农村电商要做的首要工作就是运用互联网思维，再造传统农业生产系统，实现产业转型、产品升级”。
　　王强告诉记者，县级农村电商服务中心展示的内容上看，人们可以比较容易地看到其展示、示范和培育、孵化的作用，但实际上服务中心还承担着“政府支持体系”“人才培育体系”“产品培植和品牌塑造体系”“双向流通的三级物流体系”“农村两级服务体系”“农村金融体系”“农村旅游体系”和“数据体系”共8大体系的功能，在全县农村电商网络建设过程中，中心的孵化器功能将越来越丰富、越来越具体。

热盼电商帮大忙

　　据行唐县政府副县长董素平介绍，目前，在行唐注册快递物流企业24家，电子商务企业11家，建成各类电商农村网店51个，特色产品单品达215个。全县今年，全县行政村宽带接入率达100%，在阿里巴巴电子商务平台注册开展诚信经营的用户有6931家，在淘宝网注册的行唐企业有268家，上半年网商销售额约为1.8亿元，全县农村电子商务取得迅猛发展。
　　 今年26岁的龙州镇坟台村农民魏立峰，和妻子李雪霞已经在家经营了7年超市。今年9月，他们率先成为行唐县第一批农村电商服务站。魏立峰说：“过去村民来超市也就是买点日用品，如今，在服务站可以非常便利地享受到一站式的综合生活服务，大到家电、农耕器械，小到服装、日用品，像缴费、快递等这些事情在服务站都能办理了。”
 　　农村电商的飞速发展，吸引大批农村合作社、农产品加工企业的注意。在服务中心四楼的企业产品展示区，行唐县中垚大姜种植专业合作社的高玲告诉记者，他们的合作社目前种植生姜40多亩，往年每到生姜采收时节，都要为销售发愁，常常要等客户上门收购。“我们对电商这种营销方式非常感兴趣，也相信通过电商，能够很好地帮我们解决销售问题。”据了解，高玲正在和合作社其他负责人谋划，计划明年扩大种植规模，将生姜种植面积推广到100亩。
　　行唐县天益粮食种植专业合作社是一家以统一供种、统一提供全程配套技术服务和统一收购粮食为主要业务的合作社。负责人孟天龙告诉记者，现在农资营销推广竞争非常激烈，有了电商这个全新的手段，推广手里的农资产品和为合作社社员提供服务可以通过网络实现，“最主要的是节省了大量的人力物力。”