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促销,靠技术才是硬道理 还是在十几年前,就有关于农资商品促销的方法出笼。促销的大体时间是在销售旺季,厂家来辆车载着业务员和经销商随村一转,发点厂家给的廉价扑克、洗衣粉、T恤衫、日用品等,用过肥的必须给,没用过的看着给,最后搞个告知,说凡是买肥的可以先不出钱,可在多少多少时间后再给钱。
当时的促销在当今来看,并不叫促销,只是给农户的一点小恩小惠吧。记得在2005年左右,我自己搞批发业务时,底下的业务对象就向我要点实惠的东西,意思要搞促销。我照样批发了些洗衣粉、肥皂之类的东西给他们,对方却说,如果能一吨给便宜20块钱我们就可以搞了,原来我中计了,他们要的是利润,并不是要真正搞什么促销。 不知大家的感觉怎么样,我这里的感觉就是,当时的促销就是为了简单的增量,多销些就会有厂家的返利,哪怕最后不挣钱,靠返利也可以挣上一些的,当时的返利最大的就是1000吨可返近20万的一台小轿车。利益的诱惑使经销商的销售热情猛增,接下来大家都知道,什么可怕的促销方式都用上了,最可怕的就是全面赊账。从那时起,农资人的噩梦就开始了。 每每想起这些,就会想起农资人促销的低级趣味性,居然把赊销从厂家赊到经销商,从经销商又全面赊到农户手里,可以赊几个月,也可以赊一年以及一年还多。搞不出什么名堂了,就按照牛奶、啤酒、日用品等快销品的促销策略搞些什么买几送一呀、买化肥送日用品呀、买化肥送农药、种子呀等捆绑式促销(这还比较靠谱点),现在还有买化肥送白面的、送食用油的、送猪肉的,哈,简直是怕米面油商店关了门吧。还有的买肥送家用电器的,包括洗衣机、冰箱、电视、电脑的,也许这些东西能满足一些人的需求吧。 大多数农资人都会感觉到,现在简直没有农资促销的独创,大多依靠快销品的促销方式,反而把农民这些消费者培养成了没有赠品就不买、没有促销就是不买的习惯。 对于农资业来说,我感觉还是思路的问题,首先要保证产品的质量过关,然后有精明的农资高管和能干的营销队伍,再下来就需要足够强的农化服务队伍了,依靠对产品的认识和专业的知识,不管从价格上还是公司实力上,不管从作物区分上还是对比田试验上,不管从宏观预测上还是简单种植技术上都给予农民以好处,配合适当的促销品,包括广告、农民会、测土配方、对比试验田、观摩、测产……才是农资业促销的本质,才会使农资销售走上正轨。 一、找准点(目的)。促销是为增加销量的,需要公司、经销商的意见统一。 时下的农资促销已经成为了一种默认的必须,经常听到XX农资厂家又扔下X百万促销某地,XX农资厂家增加X万促销费用,进行广告宣传、物质奖励客户。 也有厂家宣传车在这时会长期“飘浮”在乡村间,除了搞宣传的,就是来给客户送礼品的,有的直接送,有的搭台唱戏送,有的摇奖送,有的开会送,有的请吃饭送。不管怎么样送,总是想通过送礼增加点销量。 找准点促销,是需要公司和经销商达成意见统一。比如一个公司做出一项促销策略,要1吨拿出多少钱来促销,但同时要给经销商一些压力,要通过促销超过计划任务量多少。这就需要两者达成一致了,不要最后促销是做了,钱也花了,量却没有上升那么多,结果会弄个意见出来,对市场维护肯定起不到积极效果。 最好是有经销商提出来,然后与厂家一起商量一下,用哪种方式,促销费用从哪里来,要达到什么目的,起到什么效果,这样即使促销销量不大,大家都会反思,然后总结经验,进行下一轮的促销修改,这样做才能使整个销售一直处于和谐状态,一直沿着目标前进的。 二、找准方式。方法很重要,效果不一样。 与第1点不同的是,促销方式是促销的实际运作过程,而不是宽泛的促销目的,促销方式很直接地会影响到最终的结果。比如一样地去搞农民会以技术进行促销,一样的农技人员、一样的道具、一样的工作人员,在3、4月的天气里,在室内就比室外的效果好;在干净的教室里就比邋遢的教室里效果好;用农民听得懂的口语话讲就比专业的词语要好;用普通话讲就比用农民听不懂的其它方言讲效果好;先听课再发传单就比来了发传单,然后听课效果好;即使进行化肥农技讲课,顺便穿插点种子选育知识和除草剂喷施知识就会效果更好。 也就象咱平时说的那样,细节决定一切,一样的促销,一点点的细节就会决定整场会议的成败。比如在会议中讲课老师一口误,说“这场促销活动……”完了,农民明白了,搞了半天就是为了销售啊,心里就会有块疙瘩放不下。咱说了,即使是为了销售,也不能说是销售,而要说“这场农技知识课……”,“这场测土配方施肥项目技术课……”,等等,完全可以把农民与自己的距离拉近,使促销活动起到应有的效果。 三、找准时间。闲时促销和忙时促销。 前面我说过了,促销是需要全过程的促销,全天候的促销,不能简单等农民用肥、用药的时候才搞促销。比如我们每人都会有一年的计划,几月做什么,有的人会明确到几号做什么,每做一件事都是为了当时的销售或者下一步的销售,所以促销无处不在,在这里暂分之为闲时促销和忙时促销。闲时促销包括做些墙体广告、电视广告、报纸杂志广告、走访消费者、走访大户、走访经销商、过节时送些小礼品。忙时促销就像这3、4月份,有些人主要是拼价格了,拼得火气上来了,就价格倒挂,谁死了算谁。有的怕死,拼不过价格,就从利润里拿些出来拼赠品吧,比如前面说的送扑克、送T恤、送白面、送大米、送猪肉、送电脑、送电视等等,等实在没得送了,这场战争也就算结束了,剩下的就是血淋淋的赊销了。 回到主题。忙时促销当然要有适当的促销品来招引客户,比如适合大小的杯子、牙膏牙刷、毛巾、洗衣粉、计算器、小手电、等等,但这只是个附带,重要的还是要搞好农民会、技术会、演艺会、抓奖会等。只有通过不同形式的会议让农民朋友懂得了施肥技术、栽培技术、管理技术,同时还能拿到不同的小礼品时,农民朋友的那种笑容才是真实的,真正地在为自己拿了好肥料而高兴呢。这个时候价格高低之争显得那么苍白,农民不会因为几块钱来跟你计较。农民也会懂得感恩,你付出了多少,他们会默默地给予你回报。 四、找准由头。为什么做?战略型的还是战术型的?是激励消费还是激励再次消费? 每一个标题,我都会努力用合适的词表达出来,可能会不很准确。作为农资企业来说,找准由头做促销,需要有个好的营销高管。好多案例证明并不是企业无能,而是高管在使企业走向失败。花一样的钱做促销,往往在两个企业间会办出不一样的事来,这就是战术。 再谈促销,我们拿钱来做促销是为了什么呢?增加销量没错,也就是我们常说的激励消费,让更多的人来购买咱的产品,卖出产品了就是产生潜在客户了,有了潜在客户就会有再次消费。而对客户的激励又会产生再消费。比如一位村民有5亩地,购买了咱的1袋复合肥,他的潜在购买力还是有的,我们需要他再次消费,这时候促销就会起到作用。而我们在促销的时候往往会不加选择地随意乱轰乱炸,起到的作用也许只是有了眼前看到的销售,而不是激励了购买了产品的客户。 五、找准切入点。促销品还是农技知识? 农资业的促销,缺了农技是最不完整的,不管在什么时候。农技就象是一条河中流淌的水一样,经过哪里,哪里都会留下泥土对她的爱慕。 我去年对一个县进行市场开发时,时间已经够晚了,到三月中旬才开始对接。1个礼拜内去了9个乡镇,开了13场技术会,当然这里有专业的专家学者参与,短短1个月内便有300多吨的销量。去年11月以后,有不少农民朋友直接打电话,问我什么时候再下来搞宣传活动,同时搞政策预订。不管今年这个市场怎么样,我会相信,一定不是那些杂七杂八的促销品让他们购买,而是全新的农技支持让他们成为了忠实客户的。 任川飞 (作者:佚名 编辑:admin)
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