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建行文安支行下乡送服务获群众称赞
文:何廷升 何万志 翟培 “我们不用出村就激活了社保卡,困扰我们多日的问题终于解决了,我们可开心呢!感谢建设银行及城乡居民社会养老保险管理中心为群众办实事、解难题。”79岁的廊坊市文安县西新桥村民刘则成感激地说。 5月25日,建设银行文安支行张新祯等三位工作人员,一大早就携带着设备风尘仆仆地驱车50里来到滩里镇西新桥村,在村干部的组织下,村民有序排队等候办理社保卡银行卡激活业务。 除了为村民激活社保卡外,该行下乡人员还向村民普及社保卡功能、用途,社保卡使用范围、使用期限及使用方法,社保卡损坏、遗失后的挂失、补发程序等相关知识。 过去各银行办理业务都需要本人持身份证、银行卡到银行现场办理,对于农村老年人来说就成了一大难题,文化不高且不说,现在的智能手机都不会用,到银行网点办理相关手续谈何容易。近两年,建设银行通过下乡送服务的方式,为村民现场办理社保卡银行卡激活10余万张,为群众办实事解难题,疏通了金融服务到农村的堵塞渠道。 建行文安支行客户经理张新祯说:“按要求金融社保卡需要持卡人本人到银行网点激活,这对生活在农村、出行不便的居民而言极不方便。为此,我行采取集中激活的模式,下村为广大未激活社保卡的群众现场办理,最大程度满足村民的需要。送服务下乡,快速解决老年人社保卡激活等问题,是我们行在农村工作的重要任务。” |
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