解决了对用户吃、拿、卡、要现象，有效遏止了人情电、关系电、权力电，投诉减少四成以上，企业效益提升2000万元
    本报讯(通讯员王自智 记者姜艳)
近日，笔者来到新乐市东杨家庄村的电费代收点，刚刚交了电费的村民李建民挥了挥手里的电费发票说：“现在抄表和收费的是两拨人。抄表员带着摄像头，在表箱上一扫数就出来了，不用担心抄错电表；交电费有微机打印的小票，我们不认‘白条’，就认电子发票。”
    农电营销“五分离”，是我省电力公司今年在国家电网系统第一家推行的抄表与管理、核算、收费、稽查、计量等5项营销业务相分离的制度改革。
    此前，河北南网的农电企业一直采取集抄、核、收为一体的营销管理模式。“抄表的是他，计算损耗的是他，收钱的是他，上报用电量的还是他。就好比一个人既当会计又当出纳，漏洞很大。”省电力公司农电部负责人介绍。
    电力公司的调查印证了这一说法。在某市的16个县供电公司中，存在漏报用户7756户、用电性质不符用户2831户、损坏或应淘汰但仍在使用的电表10万余块、窃电用户154户。用电量、电量损耗等原始数据失真，成为关系电、人情电产生的温床。一些电工不但自己用电少交钱或不交钱，还通过改变用电性质，少抄、漏抄电表帮助关系户偷逃电费。
    在去年16个试点县运营的基础上，今年省电力公司在南网101个县推行了“五分离”。“目前，该公司接到农村用电的投诉量同比减少40%以上。”省电力公司负责人说，抄表和收费方式的改变，解决了对用户吃、拿、卡、要现象，有效遏止了人情电、关系电、权力电，让老百姓用上了安全电、放心电、方便电。
    在投诉大幅下降、满意度显著提升的同时，南网的线损率呈现下降趋势，平均售电单价明显提高。据统计，今年以来，省电力公司农电系统高、低压线损率分别同比下降0.25个和0.2个百分点，追补电费204万多元，全年可提升农电企业效益约2000万元。

来源 河北日报