杨秋林的blog

        “有啥别有病，没啥别没钱”，这是咱百姓最常说的一句话。

        但要是真的有病了，拉饥荒也得治。治病离不开医院，就需要医护人员的悉心治疗。治病咱就得交钱，交了钱，医护人员就该对病人承担起一种责任和义务。病人是医院的客户，对待客户本应该温暖热情才是。

        几年前，我住过一次院。所见到的医护人员对病人及家属那个态度，简直就象你欠他8吊钱一样，大夫还好点，尤其是那些护士，一个个小丫头片子美得不行，很少给你个笑脸，整天一进病房，就拉耷着贼长的脸，如果你想问她点什么，很少得到一句温和话，好象她这个层次的人有多么高贵，对病人简直是不屑一顾（当然，有头有脸的除外）。就冲这，我当时发誓，以后决不得病，得病也不住院。

        几天前，岳丈大人突然患了脑血栓，真有病了还得上医院啊。一到医院，办了住院手续，一直到病房，嘿，就象到了亲戚窝一样，所见到的医护人员个个面含微笑，热情帮着病人忙前忙后，百问不厌，耐心解答，让我们顿时感觉春天般温暖（夏季该是凉爽吧）。呵，这医院和前几年比较，真变了！

        不管是什么原因吧，是医院为了同行竞争也好，是为了自己的效益工资也罢，反正医院在社会形势发展的驱动下，服务态度转变了，这正是病人及其家属所期待的。