琚玉霞心灵之家

家住邯郸市肥乡县旧店乡东营村的琚玉霞至今也搞不清楚，她和丈夫只生了一双儿女，怎么户口簿上却多出个来路不明的“二女儿”，而且明明是亲生的儿子在户口簿上却变成了“收养”。面对接二连三的户口“戏法”，琚玉霞不禁发问：“谁动了我家的户口簿？”

    户口簿上怪事连连

    户口簿出怪事是从2006年开始的。据琚玉霞介绍，她2000年生下儿子琚纪晗后，2006年又生下了女儿琚嘉颖。给女儿上完户口不久，琚玉霞惊讶地发现：户口簿上莫名其妙地多出来一个和琚嘉颖同年同月同日生、名叫琚素颖的“二女儿”。

    琚玉霞告诉记者，她听说过有人因为超生怕处罚把孩子户口落在别人家，因此刚开始对多出来的这个“二女儿”并未太在意。但时间长了，她逐渐有些担忧：“把户口落在我家总该打声招呼吧，凭什么就这样擅自给我家加上个陌生人？”2013年3月，琚玉霞去派出所申请将多出的这个“二女儿”琚素颖销户。

    把新户口簿拿回家后，琚玉霞并未仔细查看，就和丈夫携一双儿女赴浙江义乌打工。直到2013年9月，13岁的儿子琚纪晗要在当地入学读初中需要用户口簿时，琚玉霞这才发现，户口页内又出现了新情况，亲生的儿子变成了“收养”。

    翻开琚玉霞提供的户口薄复印件记者看到，在这本登记于2013年9月8日的户口簿中，登记人口为4人，分别为户主琚玉霞、丈夫琚增顺、儿子琚纪晗、女儿琚嘉颖。其中琚纪晗的户口页“何时由何地迁来本址” 一栏中赫然填写着“2002年12月30日因收养迁来本址”，并附有肥乡县公安局旧店乡派出所的户口专用章。

都是“临时工”惹的错

    5月8日，记者来到旧店乡派出所进行采访。在户籍民警李亚峰提供的琚玉霞子女的电子版《户籍证明信》中，本应2013年3月就已销户的“二女儿”琚素颖依然在列。李亚峰对此也有些摸不到头脑：“应该是户主没在销户信息确认表上签字，所以没有消除系统里的信息。”

    李亚峰告诉记者，2006年经办琚玉霞女儿户籍的工作人员为临时聘用，现在已经离职联系不上，他本人是2010年才负责旧店乡派出所的户籍工作，他猜测当时凭空多出个“二女儿”应为操作失误所致：“一种可能是录入姓名时写错了，因为删改户籍信息还要向县公安局汇报，就先输入了正确信息，却忘记了删除错误信息；另一种可能是，2007年肥乡县公安局户籍系统曾遭受病毒攻击，导致户籍信息紊乱，可能错误信息就是那时产生的。”

    “至于琚纪晗的户籍信息出错，应该是当时临时聘用的微机员在登记户口信息时，将亲生和收养的选项弄错了。”李亚峰解释说，基层警力有限，临时聘用人员的文化程度参差不齐，有可能出现输入错误的情况。

   派出所工作作风遭质疑

    虽然旧店乡派出所就出错的户口信息给出了一番解释，但琚玉霞却并不认可。她质疑说，琚纪晗的户口页“何时由何地前来本址”一栏中填写的“2002年12月30日因收养迁来本址”，这一内容明明是工作人员手工录入的。

    琚玉霞的邻居王锡君告诉记者：“我和琚玉霞家是几十年的老邻居，看着她先后生育了一双儿女，纪晗不可能是收养的，嘉颖也从没有一个双胞胎妹妹。”东营村村支书贾章学也向记者证实，琚纪晗和琚嘉颖上户口时，村里都按正常手续开过证明信。

    在得知派出所的户籍信息系统里，“二女儿”的信息依然在列时，琚玉霞十分气愤：“去年办销户时根本没有工作人员要求我签字确认，只是告诉我已经办好了，这是怎么回事？如果说是操作失误，那么这失误的几率也太大了吧？我家两个孩子的户籍出现3次失误，派出所的办事作风是不是太不严谨了？”

据悉，自今年5月份起，河北省公安机关全面开展了户口登记管理工作大检查，全省公安机关将利用三年时间，基本消除户口信息“错、重、假、难”的问题。截至记者发稿件时，旧店乡派出所也反馈称，他们已在系统内对琚纪晗的信息做了更正，并将琚素颖信息的删除工作上报，待上级部门审批完毕后即可删除。