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中国联通河北分公司“颠倒事实黑白”让人愤[2011/10/22 17:34:00|by:ziyounvshen]

我是河北农民报的一个通讯员,我会用事实说话。当时加入俱乐部之时我们会长说:为了以后工作的需要,希望我配备一台电脑。为此我特地新买了一台联通电脑并且一次交了两年的网费1200元,买的是“4兆”的流量,我想这么大的流量我一个人用以后上网应该不会再出现掉线、卡机、死机的事情了吧!不过烦人的事还是经常发生,不是死机、掉线、就是卡机,为此我没有少麻烦经销商和邻居,就连杜村邮局的主管我们秦村的包村的我也给他打过好几次求助电话,他来过一次,有时他会以不是上班的时间或者我打电话太晚(没有在他下班前打电话)为由而拒绝上门服务。由于我是刚接触电脑对此一点不懂所以每次出现问题都会浪费我一天甚至好几天的时间,后来在一次偶然的机会下,一个懂电脑的邻居来我家玩,当我把我买电脑后出现的这一系列毛病告诉他时,他说你刚买的新电脑又是“4兆”的流量,别说你是一个人上就是三个人同时上线也不该出现此问题,一定是流量没给够你,他一言惊醒梦中人,在他的帮助之下,我打开了电脑流量,赫然显示出惊人的数据,原来我电脑的流量还不到“一兆”呢!他看后说到:这种情况不单是你们一家出现这种缺少流量的情况而是我们秦村都普遍存在着这种现象,别的好几个村就都给够流量了不出现这种问题。听后我马上把网上不到“一兆”流量的照片发到了网上,没过多长时间杜村邮局包我们村的人来到我们村将流量调了一下,结果奇迹出现了网速流量一下子达到了“3、5兆”当天就有好几个邻居跑来我家传递喜讯,你快打开电脑看看,刚才包我们村的那个人将流量给调了一下,我们村的电脑流量一下这就到了“3、5兆”刚开始调时还达到了“4兆”多呢!我打开网速流量果然网速增加了,看着邻居兴高采烈的样子,我感到我们基层的农民真的实在是太善良了,太容易满足了!
       在网速流量刚刚恢复后,临漳联通给我打电话向我询问:是你在网上发的贴吗?我好不隐瞒的回答,是的。并且补充到我并没有诬陷你们我只是说出了事实的经过而已,并且我已经将作为证据的照片发到了网上。他说他一直为我们开的是“4兆”的端口,至于我们的网速流量一直达不到“一兆”不是他们的责任,并且还说如果不满意的话你可以不安装。由于在电话里没有沟通好,后来那个包我们村的人又来了我家一次,说给我们向后延长两个月的时间,我拒绝了,这算什么处理态度呢?我说我不需要你们给我延长两个月的时间,我要你们给我一个说法,我出“4兆”的钱得到的却一直是不到“一兆”的流量这中间相差的“3兆”是不是该给个说法?后来他说他管不了,由于我后来忙于农资很少上网就把此事给忘记了,谁知在昨晚聊天之时我的一个好友给我发来报纸上刊登的这则“给你通报”我感到愤然,必须还原事实的真相,为自己讨回应有的**!本来这事我不想追究了,既然他们联通分公司这样说的话,那么我就追究到底,把事实说出来让大家评评看看是谁不讲道理,我永远相信,群众的眼睛是雪亮的,事实终会胜于雄辩的!
今日播报
发布日期:[11-09-26 10:08:49] 点击次数:[1043]

中国联通河北分公司:宽带掉线卡机有多种原因
  邯郸市临漳县杜村乡秦村张某来信反映“宽带网速慢、掉线、卡机”等问题,中国联通河北分公司调查后答复:经核实数据,该客户自安装一直为4M速率。经分析,宽带掉线、卡机与客户所登录的网站、电脑配置、电压等多种因素有关。要求免除两年宽带使用费没有依据。
9 7 3 1 2 4 8 :
       我想就此播报请教中国联通河北分公司几个问题,希望赐教:
       第一:我反应的问题是否属实,我又没有诬赖你们?
       第二:对于你们所说的经分析,宽带掉线、卡机与客户所登录的网站、电脑配置、电压等多种因素有关。我想问一下为什么这些问题我们秦村的电脑都会出现,难倒说就跟你们没有一点点的关系吗?为何在我上网发帖以后你们将流量调了以后这种现象我们秦村的电脑基本上很少出现,这又该如何解释?
       第三:我出”4兆“的钱在你们没有调流量之前一直是用的不到”一兆“的流量在你们看来真的就是那么合乎情理,不该给我一个合理的说法对吗?我就该自认倒霉对吗?就因为我使用的是你们联通的,就该毫无条件的接受你们的不平等的霸王条款对吗?对于给我造成的损失我就该心平气和乐观的接受对吗?
       第四:我的事实依据都已经向你们联通分公司的人说过了,你们凭什么说我”要求免除两年宽带使用费没有依据”。我认为我的要求一点都不过分,我现在只是想索要回我这段时间少得的网速流量,我还没让你们赔偿你们恶意少给我网速流量给我带来的经济损失呢?我有足够的理由认为我的要求不过分!
     临漳县杜村乡农民报通讯员张艳芬   



     手机号:15511068159   电话:7939630

标签:中国联通河北分公司“颠倒事实黑白”让人愤     阅读次数(244) | 回复数(2)
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