雪之魂的农民互联网

   坏掉了十多天电话终于修好了，宽带也能连上了，我的心情也不那么郁闷了。

    提起电话局的服务态度我就生气，前几天我村和邻村的电话线被盗了，等了连三天也不见修好，给他们打电话赶快修吧，他们总是往后推，没办法打10010的投诉中心，次日早晨七点电话局就回应说我们这的电话线被盗了正在处理，那就等着呗，谁知一等二等的，他们杳无音讯了。问一下别人有投诉的没有，谁知一问他们竟然大多都打过投诉电话了，甚至打12315消协的都有，而答案都一样。

   全村那么多人打投诉电话，但电话局还是找一些冠冕堂皇的理由搪塞我们，真气人！最后实在没别的办法了，村里有一些人还急着用电脑呢（我们这的宽带是和电话捆绑在一起的），于是，有个别积极的人就把有电话、电脑的用户召集起来一起去找电话局讨个说法去。结果，说是经理的人确定了一个时间答应把电话给修好，这才平息我们心中的怒火。

    通过这次的事件，我深刻的体会到我们农民的维权意识相比以前大大的提高了很多，知道了遇到问题该向哪一部门投诉要求解决了，这是以前很少发生的事情。

      邯郸市馆陶县路桥乡满谷营村

               张蔚蔚