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大名联通公司作虚假广告欺诈客户[2015/7/30 10:06:02|by:zhongbeifeiya]
我于2015年7月16日在大名联通公司看到了这样一个特别优惠的广告,广告内容如下:“智慧沃家”超值套餐 ,每月仅需缴纳113元,享受价值386元超值套餐。(1)20兆宽带免费用;(2)每月赠送1000分钟全国主叫;(3)每月赠送2000兆全国流量;(4)免费赠送两张副卡,共享主卡通话和流量,三张卡全国互打免费;(5)联通电视免费看;(6)每张号最多每月赠送300条短信。当时我就被广告上的各项内容所打动,就办理了138元智慧沃家套餐,谁知回家后我致电10010联通客服咨询后得知,该广告上的内容除了第二项和第三项属实外,其他的都是虚假的,因为我所在的是农村,没有光钎所以不可能达到第一项上所说的20兆宽带免费用,然后第四项上说的免费赠送两张副卡,共享主卡通话和流量,三张卡全国互打免费,这些也是假的:营业员就给我赠送了一张手机卡,赠第二张卡需要每月另加6块钱费用方可使用,三张卡也不是在全国范围内互打免费;第五项上说的联通电视免费看更是子虚乌有,当时营业员没给我可以看电视的设备,我所在地区也没有光钎,所以联通电视根本就看不了,第六项上说的每张手机卡每月赠送三百条短信更是弄虚作假设圈套,当我发现上当后,认为是联通公司违约在先,于是第二天就往联通公司打电话要求解除协议,却遭到了他们的拒绝,不得已从7月24号至今多次打10010投诉电话,向客服反映大名联通公司作虚假广告欺诈客户,10010客服每次都说尽快反映到相关部门,会在24小时内给回复,可是都过去好几天了,我所反映的问题却如石沉大海、杳无音信,如今已到月底,8月1号就要执行新的资费,联通公司到现在一个电话回复都没有,下个月的损失改由谁来承担呢?请大名联通公司尽快给一个合理的解释。



标签:大名,联通,公司,虚假,广告,欺诈,客户     阅读次数(430) | 回复数(0)
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