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     我和联通的外线打交道有二十多年了，因为我按座机在村里是第一份，所以电话有了毛病，就找联通的外线来修，赶上饭时，几个菜，一瓶酒招待，这年头儿吃喝不在话下，所以几任联通的外线都和我很熟。

       近几年，农村按座机的更多了，主要是农村安宽带离不开它。座机多了，宽带多了，难免出故障，出了故障就要找外线来修，我看外线也真的不容易。你想，一个外线工，管着三十多个行政村，几千部座机，有时几个村，十几户同一天座机出毛病，外线都要去查找故障和维修，要奔波几十里。

         自从过了春节，我的电脑就经常上不去网，特别是前几天刚下了一场大雪，路面结冰滑的很，连续四天我打电话给外线，都及时来修理。负责我们这一片的外线是个小青年，姓毛，我就叫他小毛，昨天下午五点，才把距离我村3公里的一个村子的三部电话修好，来给我修宽带，爬杆上房，才找到故障原因，修好后早已经该下班了，日落西山才回家。

       细细想来，联通的外线也真不容易。有时出了故障的用户，恨不得打完电话立马外线就到。岂不知，可能外线正在其他村里忙活。凡事总有个先来后到。对外线也需要理解，理解他们的难处和不容易，就心平气和了。

       河北省泊头市文庙镇齐北村刘景福