宋桂民的农民互联网-【原创】枣强县农业银行大营支行的值班经理真有耐心

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【原创】枣强县农业银行大营支行的值班经理真有耐心[2011/7/12 18:47:00|by:songguimin]

7月11日的下午笔者去农业银行大营支行去办理业务，来到值班经理处填单，值班经理正给一位老大爷讲存钱需要什么证件，如何填单，老大爷听懂了，但是不会写字，值班经理帮着给老大爷填单，填好单后领老大爷又到窗口指导如何存钱，等存好钱后才放心离开，存好钱后老大爷露出了笑容，对来办理业务的人说；要不是这位小伙子我还真费劲啊，对常存钱的年轻人来说这算不了什么，是件非常小的事，可是对70多岁的老大爷来说，第一次存钱是件非常重大的事情，存好钱后老大爷满意的离开，随后来了2位年轻小伙子为一名妇女代理办理银行卡，第一次由于填单不完整，银行工作人员让其重新填写，其中一位年轻人不耐烦了说；不存了，有什么了不起的，还说脏话，明显喝的酒不少，值班经理耐心为其讲解，还让他们看着样单，指导小伙子填写，由于小伙子喝了很多酒，一时记不住，值班经理耐心为其讲了好几遍，只到小伙子听明白，填好后顺利办理了银行卡，小伙子也意识到自己的失态行为，忙说对不起，值班经理说；每天要面对形形色色人，都要为其耐心讲解，一个问题一天要讲上上百遍。笔者看到在值班经理的桌子上放着‘党员示范岗’的牌子，这是笔者在枣强农业银行大营支行办理业务时看到的一幕，经打听得知值班经理名字叫阴永虎。
本网网友口述，枣强俱乐部记录整理。

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