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　　特快不快：EMS特快专递两天竟然走不了30公里

　　为了尽快把证件邮寄回去，12月5日，市民樊女士选择了张家口市邮政局价格昂贵的EMS特快专递，谁知邮件在7日下午到达邢台邮政处理中心之后两天，直到9日下午，也没有被送达距离邢台市只有30公里的目的地。特快专递不专更不快，引起了樊女士的强烈不满。

　　特快专递变成了特慢专递

　　据樊女士介绍，12月5日，她急需将婆婆调整工资的相关证书邮寄到邢台市南和县，由于时间紧急，于是在张家口市桥西邮政支局选择了价格昂贵的EMS特快专递邮件。“寄了一个证书一个身份证，费用是23元，价格贵就贵点吧，能快点到就行，”樊女士说。

　　樊女士告诉记者，当时邮局说2天就能到，可实际上是直到今天，4天半多了，邮件竟然还没有到。

　　记者根据樊女士提供的邮件号码查询显示，12月5日上午10时张家口市桥西邮政支局收寄，12月7日下午3时15分到达邢台市邮政达处理中心，7日下午4时50分邮件离开处理中心，发往南和县。

　　“这一发往南和县就没了踪影，直到现在也没有收到”，樊女士说，从邢台到南和只有20公里，再到目的地也就10公里，一共30公里，并且都是平原，又不是深山老林，特快专递要走2天才能到，实在是说不过去，并且由于邮件到的太晚，没有相关证书，当地财政部门在审核时表示要按无证对待，这次没有通过审查只能等下次，无奈樊女士为此又得找相关部门解释一番，但能不能通过审查还没有定数，鉴于特快专递带来的麻烦，她准备通过法律手段为自己讨一个说法。

　　邮局：乡邮员太少耽误了时间

　　12月9日下午，记者就此事和张家口市邮政局取得联系，工作人员在查询后告诉记者，其实7日下午邮件查询虽然显示发往南和，但实际上是由于没有班车了就根本没发往南和，邮件一直在邢台市邮局，其实邮件是8日上午才发往南和的，而南和县邮政局只有一个送特快专递的乡邮员，每天早上出去送邮件，晚上才能回邮局，所以8日上午邮件虽然到了但没法处理，只能等到9日处理，所以9日乡邮员才能去送邮件，等送到目的地也就下午了。

　　张家口市邮政局表示，针对特快专递邮件走的太慢的问题，他们也只能说声抱歉，其实往县城走的特快专递就是有点慢，市民在办理邮件时工作人员也没有解释清楚，所以才给樊女士带来了这些麻烦。

　　记者发稿前接到樊女士回复，说刚接到家里电话，这个慢悠悠的特快专递在9日下午4时许终于到了目的地，樊女士表示，特快专递走30公里需要两天时间，和平信还有什么区别，不论是没有班车还是乡邮员少，既然接受了她的特快专递业务，就应该提供特快专递应有的服务，所以邮局的结实根本说不过去。

　　来源：燕赵都市报