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白跑一趟吗?[2016/8/9 10:47:11|by:oneoneone]
2000年,我为儿子买了一份少儿英才保险,合同上约定,到受益人18周岁的合同生效对应日,给付保额的30%。儿子今年正好18周岁,昨天是合同生效对应日。我事先咨询过客服,客服告诉我,要带上保险合同、受益人身份证和银行卡,到县保险公司办理。昨天早上,儿子六点多就起来了,带上相关资料,为了备用,我还让儿子带上了我的身份证,因为我是投保人。昨天上午八点多,儿子就打来电话,告诉我他已经到保险公司了,业务员看了相关资料和证件(包括我的身份证),儿子又问我缴费的银行卡是不是还在用,我说一直用呢(那是我的工资卡),儿子又告诉我,业务员说把钱打到我的卡上,然后儿子就回家了。 回家之后儿子说:“人家直接把钱打到你卡上,我白跑一趟”。 中午我们正吃饭,我的手机就收到我们的钱已经到账的信息。 我回想一下,我曾咨询过95519热线电话,那里的人工服务告诉我,需要受益人带着相关资料去保险公司,我也问过我们镇保险支公司负责这一项业务的员工(她爱唱歌,和我很熟悉),我镇业务员与95519业务员说的一样。 那我儿子算不算白跑了呢? |
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