彭国忠--我的自留地

　　目前出行人员以民工流和学生流为主，为此，客运中心站采取设立专门的农民工购票窗口和进驻高校设立售票点等方式，最大限度方便广大旅客出行。

　　针对首先到来的学生客流，客运中心站一方面积极到各大高校办理学生团体票，另一方面，还采取电话订票等形式为学生做好服务。这样一来，学生就可以直接进站检票上车，从而有效地减少大厅购票压力。

　　为方便集体返乡的农民工购票，客运中心开辟了农民工购票窗口及绿色通道，让农民工可以直接上车检票。

　　营造安全出行环境

　　13日，在客运中心售票厅门口，“保定人行为守则”等在屏幕上滚动显示着，工作人员提醒旅客把行李都放在安检机上进行安检，站内温馨的广播提示，“三不进站、五不出站”等悬挂的条幅，都在提醒旅客安全出行。

　　为保证乘车旅客安全，车站安全生产管理科严格执行“三不进站、五不出站”制度。两台安检机全天候运转，安检班全力以赴确保进站的所有行包都通过安检，“三品”检查员对可疑行包开包检查。“保运快送”对托运行包进行安检，张贴安检标签。

　　客运科工作人员将认真核对总站营运班车的载客定额，对不符合要求的及时更改；售票班不售超员票，站务班不检超员票，确保营运客车不超载。

　　客运中心站副站长张军表示，在客流高峰期，将全面启用《公共突发事件应急预案》。

　　注意节前班车变化

　　春运期间客运中心站日均运力达到2300辆次，为合理调配运力，确保春运秩序，客运科提前和各运输公司积极筹划，仅驻保一、五、九公司就有五十余部大客车在春运期间做备用运力，而且该站将及时根据客流情况，加密班次，对高峰期客流，采取客满就走的运营方式，保证旅客随来随走。

　　对重点线路，如唐山、秦皇岛、塘沽、张家口等客流密集的班线，施行敞开式售票，多方筹备运力保证旅客出行。

　　目前，市民可以根据需要提前3天订票，电话订票不需要手续费，市民只需在开车前凭订票时留下的手机号码领票就可以了。

　　客运中心站副站长张军表示，目前各个方向的车辆都在正常发行，南方的冰冻天气对该站发往此方向的车辆基本没有影响。他提醒广大旅客，节前班车会有变动，出行前可拨打电话5972888进行咨询，以免耽误旅程。

　　优质服务护航春运

　　进入春运高峰，客运中心站18个售票口将全天开放售票，并根据需要增设5个以上临时售票口，必要时增添临时售票长桌，保证民工流、学生流和探亲流的有序运输。

　　同时继续开展“让旅客满意在保运”活动，为了随时帮助候车的旅客解决突发困难，中心站郭娜班将推出系列真情服务组合，包括为乘客送水到身边，送服务到身边及传统佳节为旅客提供猜谜、表演节目、发放手工礼品等特色服务，同时总站党团员组成应急服务小分队，帮助老弱病残孕等重点需要照顾的旅客，为他们解决遇到的困难。