箫剑的农民互联网

药品不退令人忧  药店凭啥这般牛

商家销售实行“三包”已经成为众所周知的常识了，包退、包换、包修也是商家促销与盈利的一条途径，因为不实行“三包”老百姓就会有顾虑，就会打消购买的欲望，如果消费者都因为这种原因而拒买商家的产品的话，这家商家不关门大吉也就高唱南无阿弥陀佛了。为此，实行“三包”已经像是一种不可改变的真理一样，在消费过程中屡见不鲜。

然而，笔者昨天到某药店购买了两瓶子药品，由于是给同事捎带的缘故，所以还没有走出药店的大门就接到了同事的电话，说是病已经好了，也就不用再买药破费钱了，于是，在同事已经不需要药品的情况下，我就再次返回药店的收银台，要求将药品退掉，并将原因进行了委婉的解释。谁知，任凭我费尽九牛二虎之力，将好话说得是头头是道，但人家吧台收银员就是一副冷若冰霜的样子，被问急了就是一句话：“那听说药品还有退货的”。

针对收银员冷若冰霜的样子，笔者只好将所购药品拿回家，但也成了心病，因为没病将药买回来就是一种懊恼，加上药店收银员那副趾高气扬的高高高在上的样子，更是令笔者心里添堵。

本想就此事向消费者协会进行投诉，后来经过同事的一番奉劝也只好打了退堂鼓，吃了哑巴亏。但笔者就始终弄不明白药店这般牛气，为什么就没人管呢？我们消费者就应该吃哑巴亏吗？