箫剑的农民互联网

夸大维修难度，忽悠俺多出钱

使用了六年多的手机，突然初次出现了关机、开机失灵现象，甚至接听与呼出也出现了无济于事，任凭俺怎么处理就是不顶事，迫不得已，俺只好将手机拿到了镇上的联通手机维修店，谁知，在经历了三家维修店的维修以后，该手机还是让俺又到了县城修理，想起这尴尬的维修经历，俺就禁不住义愤填膺，对如今这些只为自己挣钱，而不管不顾顾客感受的黑心老板感到可恨。

那天，当老是在口袋里装着的手机由于返潮突然出现以上这些症状时，对于业务比较多的我来说，在急需使用手机的情况下，我只好将出了毛病的手机放在太阳底下或者电风扇底下，让其潮湿症状赶快消失，虽然经过多半天的处理，能时不时接听一下来电了，但效果仍不理想，为此，我只好来到了镇上的联通维修店进行修理。在第一家维修店，店主在费了九牛二虎之力才将外壳打开后，经过一番像模像样的检查，他才告诉我硬件没有问题，是软件上的线路板坏了，要修还要等到明天。然而当第二天我去该修理店拿手机时，手机根本就没有给修好，说是还需要拿到石家庄去修理。因为一天多没有使用手机，耽误了不少正事，我便只好将手机拿出来，来到另一个修理店修理，店主打开外壳检查了十几分钟以后，说要维修必须要出50多元的修理费，当我问她这个手机出现了什么故障时，她才无精打采的说道：“要更换两个接听线圈。”见该老板一副狮子大开口的样子，我就气急败坏的走到了另一家手机维修店进行维修。在这家维修店，老板不但将我手机里边的脏东西彻底给清理了一遍，而且还用电烙铁将我不知道的线头点焊了几下后，才说：“要想修好必须要出80元，否则，修理不上。”一见又遇到了一个如此丧心病狂的黑店老板，我就又拿着手机走了出来。说真的，我这手机早就不流行了，而且还特别陈旧，一股脑我看也值不了120元，如今只简单的修理一下，就需要这么多钱，我真有些接受不了。在镇上修理实在困难的情况下，我只好来到了县城，当店主打开外壳后告诉我只是返潮引起的接触不良时，他只用酒精将线路板擦拭了几下，然后又用鼓风机将酒精吹干，重新安装完毕，再重新测试时，已经能够正常使用了，而维修费我才花了15元钱。特别是该店老板见我临走时，还热情的将我送了出来，并告诉我，以后手机有了故障请再来。

通过这次维修经历使我发现，镇上的手机维修店由于客户比较少，所以逮住一个就狠宰一个，导致客户是越来越少，声誉也一落千丈；而县城的手机维修店，除了技术好、收费合理外，再加上服务热情，当然就会顾客盈门，财源滚滚了。

（李明亮口述）