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说话的技巧是门艺术

说话就是交流，促进了解，目的除了要说清楚问题，还起着联络感情、增进友谊，以及融洽彼此关系，从而达到更好相处下去的目的。

    当然了，说话期间由于不了解实情，或者误会的原故，加上一些人由于自身素质优劣的影响，说话时断章取义、虎头蛇尾，甚至瞎胡说，与口气生硬，火药味极浓，不但达不到交流的目的，而且还极有可能因此惹人不高兴，激化矛盾，也就与初心适得其反、南辕北辙，甚至是得不偿失了。

    同事老薛那天晚上给老母亲在饭店过生日，并把过生日的视频发到了朋友圈。除了当天晚上发了点赞，第二天上班后原意是想夸夸老薛的孝心，谁知说话时因为误会反而得罪了老薛，事后令我真是追悔莫及。

    因为老薛发的视频上有一个上了年岁的男人，我就在不知道老薛与那个男人啥关系的情况下，向老薛问道:“视频上那个男人是你爹吗？”



其实，当时我完全可以尝试着了解性的这么问:“视频上那个男人不认识，与你长的挺相似，与你什么关系？”



如此一来，既可以获知他们的关系又可以避免了尴尬，甚至是增进了友谊与同事情。

    谁知，我的冒然问话，令同事老薛当时一愣怔的情况下，随即就怒气冲冲的冲我骂道:“那是你爹！”。





事后，我才获知，视频上的那个男人是老薛的大哥，而老薛的老父亲早已因病过世好多年了。

    无独有偶。

    我在单位看管工具，一些不负责任的同事，使用工具后时常出现丢失现象。当我发现工具短缺寻问他们时，他们除了推卸责任，就是不承认。特别是同事老苏更是这种人。

    那天，我发现又缺失了一把钳子，而且有人看到老苏使用了，但寻问老苏时，他不但不承认而且火气还挺大。于是，一怒之下，我就开始与他骂誓，并破口大骂。

    事后，就这件事，我真是特别后悔，因为骂人令我非常生气的同时，对于寻找钳子也是于事无补了，而且还让我失去了气场，就像一个骂街的泼妇，既破坏了双方关系又于事无补，还令其他同事看笑话，真是得不偿失与损失惨重。

    常言道“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。

    所以说，说话既是一门技巧，又是一门艺术。总之，以悦耳动听与春风送暖般的语气为说话的准则，也才能最终彰显说话的意义与效果。

石家庄市平山县南甸镇北庄村曹庆华