微信公众号运营很多行内人士都在做这个，说到底，做公众号运营的最终目的都是盈利或者说是卖产品。可是，现实总是极其的残酷，当很多企业在公众号上投入不少时间和金钱后，很多人发现，投入和预期的收益并不成正比，或者说很难盈利。

    这是因为什么呢？做公众号真的没有盈利空间吗？答案是不，只是你没有找对方法而已！

这里各位先要问自己三个问题：

　　你的用户了解你吗?

　　你的用户知道你是卖产品的吗?

　　你的用户知道你是卖什么产品的吗?

估计大多数人要摇头了，其实，太多人做公众号没有想明白这一点，你的用户根本就不了解你，虽然已经是你的粉丝，虽然已经关注你都快大半年甚至几年了，如果你问你的用户“你知道我们这个公众号是做什么的吗?”，我保证很多人回答不上来!那要如何做呢？

首先告诉用户你是做什么的、你是卖什么的!接下来，我们还有更重要的工作要做，那就是：互动！！记住了：想卖出去产品，一定要跟用户互动!!

　　什么是互动呢?

　　互动就是你的公众号能给用户带来什么实实在在的价值，能帮助用做什么，然后让用户参与进来，让用户感知你的存在，让用户不要觉得他只是每天看看信息，天天打开的和面对的是一个公众号、一个系统、一台机器，而是一个活生生的人、一个能给他带来价值的团队，这才是互动。比如：能提供什么服务，能解决什么问题，有什么促销优惠等等。

　　如果是知名品牌，那么事情就比较简单了!

　　第一步：开通官方微信公众号;

　　第二步：建设自己的微商城或者开通微店;

　　第三步：通过微信公众号，告诉所有用户，通过公众平台链接，到微商城或者微店，购买产品;

　　如果不是大家耳熟能详的知名品牌，是中小企业和个人类型的公众号呢?那么我们就必须要多一步，多互动的这一步，这一步就显得尤为重要：

　　第一步：开通微信公众号;

　　第二步：互动(提供服务，争强用户信任和粘度);

　　第三步：建设自己的微商城或者开通微店;

　　第四步：通过微信公众号和第二步参与的角色，告诉所有用户，通过公众平台链接，到微商城或者微店，购买产品;

　　大家要注意了：

　　很多人用公众号卖不出去产品，最核心的原因就在这儿!因为没有互动，没有提供服务，直接就开始推广直接的产品!鬼才会买你的产品!不是吗?

　　我们销售任何一件产品，不管是线上还是线下，第一步一定是建立了信任，第二步才有购买的意向，第三步才会成交。移动互联网电商不像PC互联网时代，不像淘宝和天猫，用户看到你这个产品喜欢就马上买单了，不是这样的!移动互联网购物方式更简单，但是下单付款这个环节并不简单，就因为时间短暂和平台品牌的信任问题，让用户不敢那么简单的就付款购买!

　　比如你是卖面膜的：你能否帮用户分析并能提供除痘、祛疤、美白、保湿的解决方案呢?

　　比如你是卖女装的：你能否根据用户的身高、体型和爱好，量身推荐一款最适合她个人气质的服装呢?

　　比如你是卖保健品的：你能否可以根据用户的身体问题反馈帮助用户分析病情并提供相应的保健产品做相应的调理呢?

　　比如你是做心理咨询的：你能否先通过公众平台帮用户分析和解决一些简单的心理问题呢?

　　比如你是卖蜂蜜和特产的：你能否用一个小包装的先免费寄送一份给你的用户呢?

　　只有当你的用户舒服了，后面再谈产品自然就水到渠成了!那些卖不出产品的公众号运营者们，请问你有意识到这些了吗?

　　有的人会说，做这么多也太麻烦太累了!!但是做销售本来就辛苦，这年月钱哪儿那么好赚额!!但是当你搞定一个用户，没意外他就是你的忠实顾客了，你要相信用户都是很懒的，再说你能给她提供这么多服务，她去其他公众平台可以吗?去淘宝天猫京东可以吗?或许这样也就成为了你的最大竞争力!!

最后再说一句，做公众平台运营一定要循序渐进，做好基础服务，做好用户的互动，帮用户解决问题，为用户提供有价值的东西，小编相信，那些做公众号盈利的亲们用户服务方面肯定做的非常成功。

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