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主题:沟通技巧 [收藏主题] |
klnongmin139 发表于:2014/9/28 10:41:00 | 显示全部帖子 查看该作者主题
楼主
我常常听说这样一句民谚“多叫一声哥,少走十里坡”。这句话充分说明了尊重他人夸奖他人的重要性。这按照社会心理学的观点,符合“喜欢引起喜欢,在乎引起在乎”的原则。 但好多人有个普遍的毛病——就是不善于夸奖人,认为夸奖人,就是讨好人,就会降低自己的人格。所以,会很不自然甚至抵触。其实,人与人之间是需要互相肯定和赞美的。施舍是佛教提倡的美德,其中有很重要的一条:当没钱施舍给别人的时候,对别人讲关心、爱护和赞美的话,也是一种施,叫“爱语施”。既然这样,为什么不学学怎样赞美人呢? 好多时候,人们不接受一些意见,往往并不是意见本身有错,而是接受不了提意见人的态度。如果提意见一开始就高高在上指出问题,往往容易引起别人的抵触。而聪明的人,却懂得这样一个沟通技巧——要发表不同意见,需要先肯定,再否定。这样使别人既接受了你的意见,又拉近了你们之间的关系。 顺平县正童村程玉林 |
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