当一名村官没有那么多的一帆风顺，各种困难挫折，与村民直接发生矛盾亦属正常。

作为村官如何化解与村民之间发生的矛盾？那就看村官的智慧、水平、才能、品质、技巧发挥的怎样，如发挥的好了，矛盾化为零。当为村民处理好一件事，为全村办一件有益的事，受到村民的尊敬与爱戴，又有无限的欣慰和快乐。怎样当好村官呢？

一、
面对责任勇敢承担

在村民这个复杂的群体中，有相当一部分村民对村官只看到过失，看不到你的政绩，在这些人眼中村官的过失永远高于政绩，作为村官无论在村民中解决处理任何问题决策任何事务，出现失误在所难免，如对某一件事解决处理不当而产生失误或造成损失，便立即在村民中发生怨恨、谩骂，严重时还出现报复违法行为，此时首先应该考虑自己不可推卸的责任。应该勇敢的站出来自咎自责，争取群众的理解和谅解，将紧张气氛转化为缓和，然后再把事情逐渐摆平，只有这样村民才会原谅你更加信任你。这时你就会得到欣慰。作为村官出现失误不要害怕，只要把责任勇敢地承担下来，使矛盾得到缓和，就容易找到化解矛盾的办法，否则就会陷于泥潭不能自拔，使矛盾激化，形成对立，增加解决问题的难度。一但将矛盾化解你就会有一种成就感，从而享受一般人不会有的快乐。

二、
心能容纳万事

去过寺院的人可能看到过，寺院正南门有一尊大肚开怀大笑的弥勒佛像，门口两边有一付对联：“肚大能容天下难容之事；颜慈常笑世上可笑之人。”自古有成天下之志，必有容天下之量，而后成天下之功。不能要求你一名村官能容天下之事，起码应能容本村之事，作为一名村官是否有宏大的气量，宽阔的胸襟，对你在任职期间成败至关重要。能容事，能容人，能容本村难容之事，有远见，有理想，有一个美好的梦，才能将整个村庄描绘出美丽的画卷。一个合格成功的村官必须有一套安民心，治村风村貌之策，必须能宰相肚里能撑船。将军额上能跑马的宽怀大肚。作为一村之主，你不是父母官，而是你在给父母当官，领导着全体村民需要宽怀大肚，从大局出发，不要拘泥眼前的小事，要放弃个人成见和个人眼前利益，以有利全局作为判断是非的标准，才是应有的气度，统管全局，才能把村民搞得和谐一致，冷静举措，稳步发展，才能走出步步奇妙叫绝的好棋，村民就会敬佩你，你会享受成功的喜悦，这种成就感使你终身难忘，你的政绩将会永垂村史。

三、
排除嫉妒心理

每个人都怕别人嫉妒自己，都想化解别人对自己的嫉妒。村官化解对自己的嫉妒是一件艰巨而痛苦的事。如村民与你为某一桩事发生冲突事件，其中肯定有带头者，有策划指挥者，往往带头者也是策划者，这种人头脑清楚，法律法规也懂点，也比较有才能，专抓你的辫子，攻击你的弱点，专打你的软骨，他首先利用人多气势压你，总能想出一些“高主意”把你置于无力还手的位置。在这种情况下，如果你使出枪打出头鸟的招数，双方矛盾就会变得复杂尖锐，把他逼上绝路，就可能导致两败俱伤的结果。此时你一定要压住心中怒火，冷静下来，单独将带头者请去一处，暂时屈服他，与他打心理战，为以后一跃而后退，和他亲切的谈心，让他把话说完。然后分析他言语中的漏洞，别忘了言多语失。只有这样抓住他的弱点，变被动为主动，采用温火炖肉之术，让他由主动变被动，在宽容他的前提下反诱发挥他的才能，共同化解冲突和矛盾、人心都是肉长的，处理得当，可使他感激涕零，收到一招制服，事半功倍，一劳永逸之效。你的为人口碑可代代相传。

四、
当好“和事佬”

当村官难，当个好村官更难，村官与这个复杂的群体每天都得相处，就像秤杆离不开秤砣，饭勺离不开饭碗和饭锅。调解和处理村民之间的纠纷和矛盾，必须学会“和事佬”的本领，稳妥和谐，尽量大事化小，小事化了，要随和的把事态画上圆满的句号。

作为村官在调解纠纷和解决矛盾时，有的村民得理不饶人，总爱较劲，咬住对方不放，觉得反正我有理，看谁能把我怎么样，在这个时候如果你加以强压，也许暂时抑止他的言语和行为，但他心中的怒火更加燃烧的激烈，但这把怒火从胸中放射出来，他会直接指责、攻击、责难你，而把你置于被动地位。

村民之间婆婆***事屡见不鲜，夫妻吵架、婆媳不和、为一条道、一堵墙、浇地、地界等纠纷经常发生。双方解决不了，就得找村官，在调解这些大大小小的纷争时，一定做得公正，不偏不倚，手心手背都是肉，要学会“和稀泥”当好“和事佬”，村民之间的纠纷大部分都是鸡毛蒜皮之事，没有必要去追查和深究，有些事情很可能是“公说公有理，婆说婆有理”所以在调解这些纠纷时，你及时把这些事情冻结，说服双方就此结束。但你必须把双方纷争的“焦点”摆在他们面前，让双方自己在纷争中寻找和解。矛盾双方都会感激你，你的治村能力取得村民的肯定，口耳相传以至永久。

五、
学会抗压能力

任一届村官都想把本村建设好，规划好，家家户户都富裕。但是要搞建设，搞规划，肯定会出现大小不平之事，如修路、打井、土地征用等。总会妨碍一部分村民的利益，各种问题、矛盾纠纷就会显现出来。要想推进工作，得罪人是不可避免的。有时候你并不知道真正得罪谁。一时糊涂，一时清楚。利益受到损害者会想一切招数给你出难题、设障碍或加以报复、流言蜚语、造谣中伤一并滋生。

你做的事情本来就是以全局考虑，村民心里都明白，是为大家不是为小家，可就有一部分村民把实事颠倒其反，却让你有口难言，搞的你焦头烂额。甚至使自己陷入困境。

做为村官内心苦闷有多少人能知道，村官与村民相比，村官心里更多一种尖锐的矛盾和扭曲。在处理地问题时往往左右为难，受人挟制愤怒、受各种琐事烦扰。这些心里现象村民是不能体会的。其实当村官很不容易，他肩上的责任和压力比常人大的多。

既然有这么多的避不开的烦心事，最好的办法就是面对现实，设法寻求解决之路，消除自己的心理障碍，打开心胸，找出问题的“焦点”，虚心真诚的与村民们接触，耐心的解释。然而这部分村民是不好应付的，是经常不按牌路出牌，所以当下摆平不是易事。在处理这些棘手问题时，不要操之过急，必须在想法上作技巧，然后巧妙的适当转变，无论你采取什么方法和手段，必须自信，保持处事不惊，从容应对，顶住压力有步骤、有条不紊的时行。一个一个的消除障碍和阻力。

当村官不要产生抱怨，抱怨等于折磨自己；不要产生怨恨，怨恨等于气自己。所谓宽容待人等于豁达自己，尊重别人等于尊重自己。

当村官要懂得自然之道，六祖大师讲：“菩提本无树，明镜亦非台，本来无一物，何处惹尘埃。一花一世界，一叶一如来，春来花自开，秋至叶飘零，无穷般若心自在，语默动静体自然。”人本是人，不必刻意去做人，世本是世，无须精心去处世。所以说不要刻意去追逐。开心轻松做好你的村官，过好的你每一天。你的政绩，你的辛劳将传后世。