柏乡县固城店镇城阳村李某的汽车电瓶亏电，无法打火，这下可愁坏了他，无奈之际，他就拨打了人保公司业务员小李的电话，寻求解决，小李马上与相关部门联系，仅仅半个小时，搭电人员就来到家门，顺利完成了搭电服务，此举不仅让李某深为感动，也让同村的众多群众时竖起了大拇指称赞。

   今年6月，李某的长安汽车到了续保时间，他听说人保公司服务优质，就在业务员小李的介绍下，续保了人保公司。7月19日，李某的汽车没有及时关闭车灯，导致电瓶缺电无法打火，他找了好几个司机，因为没有恰当的连线，导致打火失败。无奈之际，他就打电话到人保公司寻求帮助，业务员小李接到电话后，及时向部门经理进行反应，不久就打得到回复，接电人员正在向你家行驶，请及时接通电话。

    李某马上向业务员小李进行解释，家里距离柏乡县城30多里，不用马上过来，这几天抽空前来就行，可是业务员小李解释说，顾客的需求就是我们最大的需要，你在家里及时接通电话，接电服务人员一会儿就到。

    20余分钟，李某接到电话，他说，我是人保公司的张绍辉，已经到达你家附近。由于我家门洞不大，两辆汽车很难开到一起，张绍辉几经考虑，把我的车推到门口，把他的车紧挨着我的车在过道住下，还好，接电顺利成功。

李某让张绍辉到家里喝杯水，张绍辉却说：“不用客气，让客户满意就是我们最大的满足，请记下我的电话，以后有问题及时和我联系。”一句话说的李某十分的激动。

    事情虽然小，但是却让大家看到了人保公司的优质服务，靠着这优质的服务，人保公司一定会越做越大，做到每位客户的心中。