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文字虫 发表于:2022/2/24 13:42:00   | 只看该作者 查看该作者主题 楼主 

马上办   速有果

这样的政府机构值得点赞



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      我是河北省衡水市冀州区的一名退休干部,2022年2月22日下午4点左右,到区长公开电话办公室,反映了“办理房产证手续不合理”问题。

      我反映的问题是:相关部门规定,办理房产证,必须同时提交房主与配偶的户口本和结婚证。我认为,户口本已经证明房主与配偶两人是夫妻关系,何必还要两个人的结婚证?是多此一举,无端给群众办证添麻烦。

      再说,办理房产证的许多人是六七十岁的老人,结婚证早就找不到了。相关部门说:“可以到民政局补办”而补办结婚证,前置手续很多、很麻烦,很多老年人因身体原因等,前往民政局很困难。

      我反映问题后,仅仅1个小时后相关部门负责人就给我打电话,告知“户口本已经证明两人是夫妻关系的,可以不再补办结婚证”。

      次日(23日)上午10 点左右,具体办理部门告诉我,你办房产证,有户口本就行,不需要补办结婚证了。

      是日上午11点左右,区长公开电话办公室的同志,给我打电话回访,询问问题解决情况,我说明了情况。

       冀州区长公开电话办公室的领导和干部,这种速决快办、对群众事极其认真、对工作极端负责、办事效率马上即成的作风,值得点赞,值得效仿学习!


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文字虫 发表于:2022/3/10 6:55:00   | 只看该作者 查看该作者主题 沙发 
谢谢编辑列精华!
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