目前对于银行而言，给人的第一感觉就是业务难办，随着国家经济的飞速发展，人们的钱袋子个个都鼓了起来，但每逢去银行存钱取钱办理业务时让人心里添堵。    随着时间的流逝，眨眼两年过去了，但仍让我记忆犹新，那年家里有点不用的钱，为了安全，妻子让我存到银行里去，离我家银行最近的就是一家信用社，但是我心里知道每次路过这家信用社时，总是排着长长的队，甚至开门营业时间都在上午的9点多钟，特别的晚，为了方便，我去了距我家15华里外的一家邮政储蓄，一来我认识几个熟人，办业务不像那家信用社老排着长队，心想以后会方便些。

    一天我驾车去了这家邮政储蓄所，营业员透过窗口看到了我要存钱，微笑着和我说，“哥哥你要存钱，这钱你当时用吗？我说不用，那你就存死期的吧，这样还划算，利息高”，我一听又是熟人，随即答复，“行行听你的”，办完业务后，服务还蛮好的，把办完的手续整齐的装在了一个信封里，我开车就回家了。

      回到家中顺手就把那个信封扔给了妻子，妻子问我存的是死期的还是活期呀？我说你自己看吧，然后打开信封一看，他大声的说，你这那是存款啊，这不是保险吗？我上前一看让我大吃一惊，心里顿时火冒三丈，我和妻子说，不行我回去找他们去，到了储蓄所后我大声地问她们，为什么我的存款给我弄成了保险单？你和我商量了吗？一定要给我说清楚，那位业务员支支吾吾无法解释，领导过来说，你还不赶紧给改了，请你多原谅啊。

       为此，我提醒大家在银行存款时千万小心，防止存单变保单，银行的工作人员对顾客要以诚相待，让顾客有知情权，要征得顾客的同意，真诚服务，赢得顾客的信赖才是。