《再剪报》文选（2565）

管理经典败给常识

陈亦权

    松野今年12岁，是我的学生，刚在这个学期从日本来到这里。他的父母都在我们这里做生意，就把他也带了过来。因为长期以来，他的父母就让小松野在日本接受中文培训，所以现在和我们沟通起来倒也没有什么太大的阻碍。
　　那天学校大扫除，我发现有几个学生搞卫生非常不仔细，就教育他们做任何事情都要有认真负责的态度。为了增加说服力，我还讲了一则关于“日本人喝厕所水”的经典故事给他们听：一群日本年轻人来到一家大酒店应聘工作，上司就安排他们去洗厕所，这些年轻人觉得洗厕所体现不出自己的价值，都非常不乐意，上司看懂了他们的心思，就拿过他们手中的刷子和抹布，一遍遍地擦洗起了马桶，把马桶洗得光洁如新，然后上司从马桶里舀了一杯水喝了下去!
　　听了这个故事，同学们都目瞪口呆地看着我，发出一阵阵“哇哇”地惊叹声，我接着告诉他们说：“这是一个日本故事，我们的松野同学肯定听说过，不如让松野同学再给我们讲一遍吧！”
　　同学们齐声鼓掌，可小松野却似乎有些为难，他左右看了看后轻声说要和我单独谈。不知道这小子搞什么名堂，我带着松野来到办公室后，他这才怯怯地说：“陈老师，我其实从来没有听说过这个故事，也没有在日本的任何一本书或者杂志上看到过，不过我觉得这个故事非常荒诞而且虚假！”

   “啊？为什么这样说？”我惊诧地问。

   “第一，日本的自来水分为两条管道，一条管道里是饮用水，用来做饭洗菜烧开水的，另一条管道里则是生活水，用来洗衣服冲厕所等，所以无论把马桶洗得多干净，那个人舀出来的马桶水都是不能饮用的生活用水；第二，马桶不像是碗，能整个都洗干净。马桶底下有一条弯道，那里是无法清洗的，无论外面怎么洗，那条弯道里始终是脏的，而水也就盛装在那条弯道里，这样的水能喝吗？第三，即便是弯道里也能够洗干净，可是那些刷子和抹布是洗一次更换一次还是怎么样？如果不更换，就算是那个刷子和抹布用来洗茶杯，也不会有人愿意再用那个茶杯喝水了吧？所以我觉得，如果真的有人喝了马桶水，那顶多说明他有勇气罢了，却并不能说明马桶里的水可以喝。”

    我顿时语塞，只觉得脸上滚烫滚烫，难怪他要和我单独谈，原来是为了顾及我的面子。
　　细细一想，小松野的话还真是有道理，但他说的也都是一些基本的生活常识，可就是这么简单的生活常识，为什么包括我们大家都给忽略掉了呢？为什么都把这个荒诞可笑的“喝马桶水”的故事，当成一个经典故事去理解和传播呢？

   （摘自《学习之友》） 载第677期《再剪报》