邯郸市永年县小龙马乡北护驾村杜建奇,在2000年时于本村村后开了一个大众家电修理门市,平时修理农村各类家用电器,因服务好收费合理,在周边村镇积累了一定的人脉,他看到随着国家惠农政策的普及与加大,农民的生活水平有了质的提升,对大家电如冰箱、洗衣机、空调、液晶电视等有了一定的需求,他从该行业嗅到了商机。尝试着进一些小的家电试卖,由于他懂技术会维修,客户在维修自己家电的同时又顺走别的实用家电,生意做得风生云起。
特别是近两年,每到夏季天气炎热,为了抗拒酷暑空调逐渐走进了农家,安装空调的多了,人们在使用空调中也出现了一些难于解决的问题,只要客户一个电话,杜建奇就会马上给与解答,在维修过程中始终想方设法地降低客户的费用,对于一些客户想移动空调的,一个电话随叫随到,收费也不贵,遇到想安装新空调的客户,他会推荐一些信誉好的空调生产厂家,让客户得到最大实惠。找他安装空调的络绎不绝,对于来访客户的需求,都用笔逐一记在他的笔记本上,依次解决。做到自己和客户都心中有数。
炎热夏季,他始终以精湛的技术周到的服务,让客户享受清凉,同时也使自己得到了实惠,凭借家电维修和移动、安装空调等业务,每年都有七八万元的收入。
图为大众家电的老板杜建奇正在给客户安装空调的情景。
杜粉霞 吕志军 摄影报道 (邯郸市永年县小龙马乡北护驾 15176025605)