《再剪报》文选（1345）

给部属台阶下

李小三

俗话说：“领导者只有给别人台阶下，他们自己也才会有台阶下。”

学会让人体面地下台阶，在日常工作中可以营造一个美好的空间。成功地运用它，不仅能使他人保住面子，而且会赢得他人的理解和尊敬。
        作为一个领导，特别要学会给部属台阶下。有这么一句忠告：“不善于给别人台阶下，既害人又害己。”在工作中，领导若能适时地给部属台阶下，有助于树立自身良好的形象，团结更多的人，巩固更多的合作伙伴，建立一支优秀的团队。
        有的部属由积极工作到消极对抗，由谦虚谨慎、服从配合，到最后发牢骚、唱反调，一个重要原因就是在他们无意顶撞或与领导意见相左时，在某个尴尬的时刻，领导没有给他们一个台阶下。有的领导在部属犯错误时，故意渲染他们的失误；有的领导喜欢当众揭部属的“短处”；有的领导在处罚部属时出手太狠，以致部属败得太惨……

给部属一个台阶下，其实就是给他们留一点面子，多点理解，说几句宽慰和鼓励的话，让他们有适当的“理由”迈过那道难堪的坎儿。
        给部属一个台阶下并不难，只需要领导做点换位思考。大多数情况下，部属出现失误甚至犯错误的初衷是好的，是从工作利益出发的。在日常工作和生活中，领导对听不顺耳、想不顺心的一些话，看不顺眼的一些事，要多一些理解和宽容，对部属要多给予一些体谅和关心。给别人一个台阶，其实就是给自己一个提升人格魅力和个人威信的台阶。
        在提供台阶的时候，要注意以下三点：一要不动声色。这样做，会让当事人很体面地下台阶，而在场的其他人又难以觉察，这才是最巧妙的台阶。二要恰当地运用幽默语言作为台阶。一句幽默的话，能使人们在欢声笑语中相互谅解、彼此愉悦，这也堪称最轻松的台阶。三要注意尽可能在为对方提供台阶的同时，再给他添点儿彩。这样对方会更加感激你，并真正从心底敬佩你。

［《中国青年》］ 载第481期《再剪报》