本人亲身经历过这样一件事情——
一日，一个朋友约我上街，说他看中一套西服，要我同他一起去再杀杀价，看商家愿不愿再降点价，即使杀不下价也打算把它买下来。我俩来到这家服装店，只见一位十八九岁的妙龄少女在那看电视。我的朋友要她把最好的西服拿来挑选，他非常仔细地挑了一套又一套，不是嫌这套的车工粗糙，就是嫌那套的扣子缝得不好。我知道，朋友的吹毛求疵完全是为了下一步的杀价作铺垫。谁知，这时候妙龄少女对朋友的左挑右拣沉不住气了，只见她面有愠色，心里的不快写满在脸上。不仅如此，她还冷若冰霜地说：“满意你就买，不满意就拉倒。”朋友一听这话，立即来了气：“不买就不买，你以为就你这里才有卖？死了张屠夫，照样有肉吃！”说完愤然离去。卖衣少女就要到嘴的鸭子就这样飞掉了。
准备创业或初入生意场的年轻朋友，你们是不是从以上故事中悟到了点什么？
“顾客是上帝，上帝永远是对的。”这是市场竞争充分发展和成熟所孕育出来的商业格言。上面这位妙龄少女犯了生意经中之大忌。她因好胜、任性、没耐心而顶撞顾客，造成经营上的失败。“挑剔的顾客才是真正的买主。”一代商贾奇才、清朝红顶商人胡雪岩的这句话真说到了点子上。只可惜，少女不谙其中之道。
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